商户拓展是促进业务全面发展的新方向,是获客、活客的重要手段,建行长沙铁银支行利用系统数据做深做透商户。
1.充分利用与工商系统全面战略合作的契机,做实客户商户业务。对于建行代办营业执照的企业,具备商户条件必须无遗漏的同步转变为建行商户,根据商户性质,为其选择性提供聚合支付、龙支付、电话POS、收单POS、慧兜圈或龙e付产品工具,将其拓展为我行商户。运用新一代精准营销平台模型和报表统计功能,利用节日做好商户节日问候的同时,做好业务的营销推荐,利用短信推送、专题活动开展等方式,精准获客,将目标商户转变为个人商户或电话POS商户。
2、紧紧围绕“招‘商’引‘资’ 扩量提质”商户拓展营销活动要求,做好“商户新增+慧兜圈”,以满足商户全支付需求为突破口,加大对“衣、食、住、行、娱、游、购”等生活性消费行业“慧兜圈”的营销力度,确保新增商户“慧兜圈”产品同步率达到95%以上。
3、从新开户及尚未开展商户业务的信贷客户着手,提高商户业务覆盖率。针对新开户客户同步营销成功率高的特点,要求各网点重点营销新开户客户的商户业务,对于办理小微快贷的新增信贷客户必须开通我行商户业务,提高信贷客户商户业务覆盖率。
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