建行湖南省怀化分行铁道支行举办中老年客群生日会

    为加大重点客群拓展工作力度，深入开展个人客户分层分群维护营销， 2018年7月28日，建行湖南省怀化铁道支行举办了一场别开生面的中老年客群生日会，6名受邀客户来到铁道支行，与建行员工共同度过他们的生日。 活动当天，该行贵宾室里好不热闹，墙上挂着漂亮的铝膜气球等装饰品，水牌上用彩笔画着生日蛋糕，生日派对的气氛十分浓厚。上午十点，受邀的6名中老年客户准时来到铁道支行，支行员工为他们戴上了金色的“寿星帽”，中老年客群生日会正式开始。首先由主管行长致辞，代表铁道支行全体员工为前来参加活动的客户们送上了真挚的祝福，并为他们多年来对建行、对铁道支行的关心和支持表达了衷心的感谢。随后，支行工作人员为客户们开展了金融知识讲座，重点介绍了中老年客户最关心的理财产品和存款产品，并为各位客户讲解了铁道支行客户服务中老年客户的新举措。最后，工作人员为寿星们端来了插着生日蜡烛的大蛋糕，送上了长寿面，在全场人员生日歌声中，6位寿星一齐吹灭了蜡烛，分享了生日蛋糕，并拍照留念。 本次中老年客群生日会，是该行维护拓展中老年客户的一次尝试，得到了参与客户的一致好评，今后该行将进一步创新客户营销和服务模式，为客户送上更优质、更温馨的服务。