“有客户的地方，就能营销，就有发展业务的机会！”这是邮储银行弋阳县支行余银香同志经常说的一句话。
作为邮储银行弋阳县支行综合管理部经理，一直以来，余银香的各项业务指标都处于该县支行榜首，始终起到了模范带头作用。尤其是在支行业务发展遇到瓶颈的时候，她总是能够站出来为支行业务发展做出贡献！
她的营销能力令人感到钦佩，同事们经常向她取经，她也毫不吝啬地把“营销三步走”经验分享给同事们。该县支行三农金融部经理黄帅说道：“第一步，热情问候；第二步，团队配合；第三步，与客户交朋友。”对于她传授给同事们的营销经验，同事们如获至宝，运用于实际营销工作中，确实成功率提升了很多！看她每天乐呵的模样，乐于营销、享受营销的精神面貌，不断感染着、鼓励着全行员工，带动着我们一起进步！
今年以来，弋阳县棚户区改造进行的如火如荼，各个房地产楼盘的生意是越来越好，百姓买房的兴致越来越高涨！很大一部分民间资金都流入了房地产公司。余银香同志从中找到了营销的机会，在该行领导的带领下，偕同县支行三农金融部经理，公司业务部经理一齐走访各大楼盘。夏季来临，烈日当空，可她发展业务的意志力丝毫不减！一心从支行效益出发，拓宽思路，拼搏进取，积极走访弋阳县某房地产公司进行联系，采用“一探二问三访”的营销模式，时刻关注客户需求，多次上门与客户交流，提升客户对邮储认同感和满意度，取得了明显成效！6月底，某房地产公司在该行开立了个人账户，进账1100余万元。7月中下旬，听闻该公司负责人想把资金做一些短期理财，余银香同志又迅速与他联系，介绍该行高收益理财产品，并推荐使用电子银行渠道，获得了客户的认可！次日便成功推荐客户购买了“财富月月升”人民币理财产品1100万元整，实现客户与银行的双赢！
正如余银香在先进事迹报告会的发言中说到：“我们在未来业务发展的道路上，要始终坚持‘想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧’的服务理念，以更加饱满的热情去面对每一个客户，以更加坚实的步伐去面对每一个挑战，过去的成绩已留给昨天，今天只有继续努力，才有更好的明天！”
