工行秦皇岛抚宁支行推动电子银行业务发展

    随着信息时代的发展，电子银行的作用显得越发重要，大力发展电子银行业务成为当下重中之重。工行秦皇岛抚宁支行积极加快发展电子银行业务，精心组织，协同配合，通过全员不懈努力，电子银行业务取得可喜成绩。

    组织员工学习电子银行业务，提高操作效率。利用晨会、夕会组织大堂经理、客户经理、柜员学习电子银行各项规章制度，了解并熟练掌握融e联、融e行、工银e支付等产品的考核方式和操作流程，重点培训企业手机银行业务，在合法合规的基础上，提高网点人员营销及售后服务技能，加快各项产品发展，提升客户体验。

    明确分工，专人负责。利用网点阵地，狠抓到店客户，大堂经理积极引导，争取开卡时联动开通网上银行、手机银行、工银e支付等产品；针对新开对公结算账户，实行捆绑销售电子银行，力争新卡一户，注册一户，大堂经理实行源头追踪，引导客户及时登录网上银行、手机银行，从源头上夸大企业电子银行客户群体；对公柜员积极邀约，在办理对公业务的同时，向客户宣传电子银行产品，提高各项产品动户率；利用数据分析系统提取存量企业网银清单，客户经理通过电话或者上门方式开展营销活动，提高企业客户电子银行利用率，增加客户粘性。