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工行邢台任县支行周到服务获客户致电95588电话表扬

时间:2018-07-27 17:21:43  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:王欣

    工行邢台任县支行一直秉持着服务至上的理念为客户排忧解难,一张面带笑容的面孔,一个充满温情的动作,一句周到贴心的话语,都是该行暖心服务的标签。 

    7月25日,两位老人在家人的陪伴下进入工行邢台任县支行营业室,两位老人的腿脚都不便其中一位还坐着轮椅,两位大堂经理见状立即上前热情迎接,并帮助推轮椅扶老人坐在沙发上,安顿好两位老人并与前台柜员沟通优先为其办理业务,在办理业务时其中一位老人因为疾病无法签名,在经过营业室里外高度配合之下为其合规高效的办完了手续。办完业务之后老人的家人表示非常感谢该行工作人员一直夸赞工行的服务就是好,随后又致电95588要求对该行工作人员进行表扬。

    一则谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。服务无止境,银行作为服务行业,服务是立行之本,只有服务好才能赢得客户信任。

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