近期,工行保定涞源支行迎来暑期实习大学生新力量,支行领导高度重视,组织营业室骨干精英,积极指导实习生实践,正面引导实习工作开展,为实习生拓展了学习领域,维护了工行品牌形象, 赢得了客户好评赞誉。
一是强制度严操规,加强保密管理。涞源支行严格执行分行《关于做好在校大学生实习期间我行声誉风险管理的通知》的各项要求,正面引导实习生按照实习工作要求履行好实习工作职责,对涉及国家秘密、商业秘密及客户信息的资料,严格遵守并执行该行保密相关制度规定。同时,多次提示全体实习生树立崇高的责任意识和使命归属感,有敏锐的嗅觉和高尚的职业道德,“在工行、爱工行、爱于心、践于行”,遇到突发事件和紧急情况第一时间报告给支行网点负责人,助力打造合规、爱岗、敬业、团结的工行实习生正能量源泉。
二是筑平台搭桥梁,传播正能量。涞源支行营业室网点负责人充分利用晨会和夕会时间,为实习大学生开展金融知识和工行理念“微沙龙”讲演。积极引导大学生了解金融知识、传播该行企业文化,充分向其介绍该行支持地方经济、扶持重点企业、服务社会民生、以及参加社会公益活动的典型案例和经验做法,向其宣传展示工行精彩人物、精彩团队、精彩故事,充分利用大学生求知欲强、接受新鲜事物快的特点,积极助力打造一支具有涞源地域特色的工行形象宣传的生力军。
三是重舆情强履责,维护工行品牌。实习期间,支行行长多次巡视调研,高度重视实习生实践工作,在为其传输知识能量的同时,提示支行全体员工严肃做好实习生实践过程中的舆情控制工作。同时,要求营业室网点负责人遇事迅速上报,遇情严肃对待,在第一时间做好源头控制,预防舆情事件,防止舆情进一步传播扩散。该行建立实习生管理台账,严肃做好其出勤和值班工作,支行老员工积极与实习生谈心交流,了解其思想动态,为顺利做好暑期实习生引导工作奠定坚实基础。
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