今年以来,工行大同分行将个人信贷业务的发展作为经营战略调整和转变经营方式的重要举措来抓,通过立体营销、多措并举个人信贷业务取得了跨越式发展。
一、个人住房按揭贷款持续稳健推进。今年以来,大同分行继续巩固发展优质开发商所开发的优质楼盘的按揭贷款项目,按照 “城区就近,县区属地”的原则,对全市在续建楼盘不间断地开展“地毯式”营销,全面渗透,加强与政府相关职能部门的联系,及时掌握项目开发计划和楼盘建设进度等信息,做好营销预案,确保新开发项目营销成功;对已准入的存量项目,重点维护与开发商良好的合作关系。每个楼盘责任到落地支行,支行行长负责,强化进驻楼盘工作,紧盯按揭客户,举全行之力支持、帮助支行完成项目开盘的资料受理,合力打好接单“阵地战”,并在最短的时间内快速地完成录入、上报工作。通过提高服务水平、加快贷款投放速度,争取按揭客户资源,提升同业占比,做大做强按揭贷款业务。
二、充分发挥个贷业务处理中心动能。该行按照省行个贷经营模式优化的工作安排,实施“分散受理、集中处理”模式办理个贷业务。实行支行集中精力营销,业务中心集中处理中、后台业务,提高了效率。同时进一步完善激励运行机制,采取“锁定人员、明确任务、配置资源”的方法,管理人员、客户经理和业务支持人员按劳分配、按绩取酬,实现个人收入与自已的贡献匹配,激发每个人的工作潜能。
三、多方开源个人消费贷款发展迅猛。在大力开拓个贷市场新领域中,积极借势于新产品的市场人气,强化调研,对接需求,细分市场精准营销,个人家居消费、个人商用车、逸贷、文化消费贷款等品种百花齐放,满足于不同融资需求人群;同时坚持“做大流量、带动存量”的思路,突出抓好提前支取定期存款和赎回金融资产的客户群体,通过为客户算细账、算大账,引导和激发客户自助质押贷款的融资需求。
四、机制创新和队伍建设的强化助推业务发展。该行继续抓好个贷从业人员的配备工作,并相继组织新产品新业务知识、业务营销技巧、操作技能等方面的培训,确保业务发展需要。全面加强前中后台的协调配合与团队协作,建立健全个人贷款的营销拓展的激励和约束机制,提高从业人员的工作积极性,做到目标明确、责任到人、营销有力、健康发展。