为进一步做好新时代普惠金融工作，提升低净值人群在金融消费领域的幸福感和安全感，泰州海陵支行认真贯彻落实人民银行和泰州分行《关于开展2018年普及金融知识，守住“钱袋子”活动通知》要求，迅速安排部署，将金融消费权益保护和普惠金融工作相结合，组织全行积极开展了形式多样的集中宣传活动和各种专项活动，借助电视、报纸、广播等传统媒体，以及工行“融e联”网络、微信等新兴媒体平台，开展全方位、多维度、多样化的金融知识宣传，特别是针对农民、务工人员、青少年、老年人等特殊群体，通过各种各样的宣传活动，引导金融消费者树立正确的消费观、投资观和理财观，让他们明白“自享受益的同时要自担风险”，不断提升金融消费者的风险识别能力和防范意识，抑制盲目投资冲动，远离非法金融活动，真正实现“钱袋子”的保值增值，保障金融消费者的合法权益。
一、加强组织领导，做好统筹部署。该行成立了以行长为组长，分管行长为副组长，部门、科室及网点负责人为成员的活动领导小组，及时召开会议，认真解读文件精神，了解活动的关注重点，明白活动的针对对象，制定具体的宣传方案，并第一时间积极统筹部署，迅速传达到全行辖内网点。全行上下，协同配合，意在通过这次活动的开展，增长低净值人群的急需的金融知识，提升低净值人群的风险识别和风险防范能力，保障金融消费者的合法权益。
二、发挥网点渠道优势，开展阵地宣传。该行在营业网点外设置宣传咨询台，发放宣传资料，组织骨干力量耐心回答客户咨询，普及金融知识，宣传消费者权益，讲解电信诈骗方法和伎俩，提升客户识别诈骗和防范诈骗的能力。网点通过LED轮动显示屏、宣传手册、厅堂微沙龙、批量短信等形式多方宣传内容，在醒目位置公示投诉电话，倡导消费者保护自身权益，防范电信网络等层出不穷的新型诈骗，抵制不良校园贷，有效识别非法金融广告，警醒人们防范非法集资，“非法集资不受法律保护，参与非法集资风险自担”，让人们了解非法集资的风险，自享收益，也要自担风险，引导客户正确投资理财，杜绝高利诱惑，增强低净值人群自我保护意识和风险防范意识。
三、开展走出去宣传，扩大宣传辐射范围。该行开展金融知识“进社区、进学校、进工地、进农村”等系列活动,关注低净值人群，通过“有奖竞猜、发放小礼品”的活动方式，拉近双方的距离，增强双方的互动，向他们介绍消费者日常生产生活中所需要的人民币、存贷款、征信、支付结算、投资理财等金融基础知识，重点突出讲解金融安全知识、非法集资、不良校园贷、电信诈骗和银行卡盗刷等常见的问题和存在的风险，提高低净值人群的金融知识储备，并能够正确运用这些知识来进行风险防范和自我保护，使其远离非法金融活动，守好自己的“钱袋子”，保护自己的财产安全。
四、树立工行良好口碑，提升企业形象和品质。通过丰富多彩、形式多样的一系列“普及金融知识，守住‘钱袋子’”宣传活动，积极履行工行作为一个大行应尽的社会责任，始终“以客户为中心”，全心全意为客户着想，尽心尽力向人们宣传普及金融消费者权益知识，警醒人们防范金融风险，树立理性、科学的消费观，增强自我保护意识，提升支付结算安全，保障账户资金的安全，活动从保护群众的金融利益出发，注重人文关怀，获得了周围群众的交口称赞和一致好评，为我行树立了良好的形象，提升了企业的服务品质，为构建和谐金融环境贡献了应有的力量，以全新姿态更好地诠释了——“您身边的银行，可信赖的银行”工行企业文化的内涵。
