工行忻州分行强化办公职能发挥，围绕“三增三降三优化”核心目标，做好“办文、办会、办事”，全面服务全行中心工作，当好决策参谋，抓好督办落实，做好支持保障，把好风控关口，用好宣传媒介，为全行经营转型提供强有力的支持保障。
一、加强组织协调，实现“三增三降三优化”核心目标。组织做好实施方案落地执行，全面贯彻落实领导组的各项决策部署，承担领导组日常工作，牵头推动工作方案的具体落地，组织协调各专项工作组做好实施方案的落实、推进和督导工作。
二、加强督导督办，推动各项工作及时落地。修订完善《忻州分行督查催办工作实施细则》，优化督办流程，明确各自工作职责，指定专人负责，加大监督检查力度，及时应对客户和基层支行诉求，确保市分行各项工作部署落实到位。
三、加强调查研究，发挥参谋决策助手作用。及时学习消化吸收中央和总省行政策导向及工作部署，加强调查研究，准确反映工作中出现的新情况和新问题，为行领导科学决策提供依据，努力发挥参谋助手的工作效能。
四、加强宣传报道，营造干事创业的良好氛围。加强对网讯工作的管理，督促各行、各部门及时将全行经营管理工作中的好做法、好经验宣传报道，研究出台《忻州分行网讯工作管理考核办法》，将网讯工作制度化、规范化。另一方面，积极运用广播、电视、报纸、网络媒体等媒介，宣传我行服务社会经济发展等方面的最新成果，提升品牌形象。
五、加强学习交流，提升服务保障能力。年内计划组织举办行政印章、网讯写作、保密工作培训，邀请行内外专家授课，提升办公室条线工作人员整体业务素质。组织学习行内外信访舆情制度办法，把握好政策导向。主动向总省行、兄弟行请教学习先进工作经验，提升应对处置能力。
六、加强内控案防，确保安全稳健运行。扎实开展员工异常行为排查，及时发现风险隐患。紧盯行政印章、机要保密等案件易发、高发环节，加强日常管理，确保不发生案件和重大风险事件。
