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建行衡阳市分行衡东支行定期存款争夺战

时间:2018-07-23 20:13:30  来源:银行界网  供稿单位:建行衡阳市分行  作者:刘远燕

    春节期间是各家银行争夺客户存款的最佳时期,特别是居民定期存款尤其集中,为了争取更多的市场份额,衡东支行提前布署了个人定期存款争夺战,全行员工个个斗志昂扬,要在春节时期打一个漂亮的存款争夺战。

    首先利用各种渠道宣传我行春节定期存款利率优惠政策,安排两个人一组分街道张贴宣传海报,持续在菜场、集市、车站、居民住宅区等人流量大的地方进行建行定期存款宣传,同时网点也贴满了海报,制作了定期存款宣传荧光板,二是每个柜员通过微信转发朋友圈宣传,让更多客户了解知晓我行春节定期优惠利率政策。
    
    其次,通过对定期到期客户进行提醒维护,支行开通了专门的短信服务平台,根据新一代系统取数到期客户每天发送短信提醒,对金额在三万以上的则逐个进行电话维护。此举一方面让没有办理自动转存的客户不会因忘记而损失利息,另一方面较多客户一般会在春节期间在原有定期存款上滚入更多资金转存定期,以享受辛苦一整年所带来的成就感,由此带来了我行定期存款体量增加,短信提醒得到了客户的一致好评。
    
    另外就是春节期间业务高峰时,每个网点都是顾客盈门,网点采取弹性排班,加班加点尽量缩短客户的排队等侯时间,对于定期大客户则安排绿色通道,客户满意度较高。
   
    时间已经到了二月底,衡东支行个人存款增长形势喜人,定期存款比上年已新增3600多万,目前还在春节定期存款优惠利率期内,员工们还在持续开展宣传工作,每天下班回家的途中、晚上散步的途中都会顺手贴几张海报,一点一滴的辛苦付出定能取得不一样的回报。

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