工行保定定州支行营业室加班为公安部门办理查询获赞誉

    7月20日，工行保定定州支行接到客服中心95588表扬意见,称定州市公安部门到定州支行营业室办理查询业务，营业室工作人员态度热情，业务熟练，加班为其顺利办理完成，表达对营业室服务人员工作的认可和感谢。

    7月19日下午临近下班，定州市公安部门的张先生和其同事在下午五点左右到该行营业室办理司法查询业务，网点负责人接待看到查询数据较多，将占用较长时间，且当时还有很多客户排队办理业务。营业室负责人及时与公安部门同志沟通，说明情况，为不影响其他客户办理业务，承诺加班为其办理查询业务，得到了公安部门同志的理解，网点负责人引领客户到休息室稍作休息。

    该行柜员安洁在办理完最后一位客户业务后，立即受理了公安部门的查询业务，为公安部门办理完成全部查询后，已是晚上七点多。公安部门被该行营业室工作人员的敬业精神所感动，特致电工行客服中心95588提出表扬和感谢。