工行景德镇戴家弄支行锁定优质客户推进个人理财产品销售

    今年以来，面对资本市场震荡加剧，投资风险增加，戴家弄支行及时调整营销策略，突出个人保险的保障功能和理财产品投资回报稳定的特点，积极推动对保险产品及人民币理财产品的营销，及时调整营销策略，因势利导开展优质个人客户营销竞争，推进理财产品销售。

    一、加强业务培训。为了给客户提供一流个人金融服务，推进理财产品的销售，支行强化了对员工的培训，培训内容包括贵金属、保险、理财等专业知识，以及礼仪服务等内容，促进理财经理素质全方位的提高。

    二、加强信息沟通。全力做好理财产品的售前组织工作，做到合理配置资源，精心组织安排，积极主动做好营销工作，提高对目标客户的营销效率。向客户详细介绍工行理财产品的产品结构的同时，充分揭示风险，特别是客户购买理财产品有可能面临的资金流动性风险，不误导客户投资。 

    三、重视到期产品转化。根据理财产品到期情况登记表，要求员工提前与客户沟通，对老客户及时做好产品到期提醒、新产品发行的信息跟踪维护工作，了解客户对产品的需求，以客户需求为出发点，引导客户合理配置理财产品，做好后续维护和二次营销的工作。

    四、激励到位，调动营销积极性。支行结合实际情况，制定了营销考核办法，对理财产品的销售，做到“谁营销，谁受益”的激励原则，充分调动了全体员工的积极性，在网点形成活跃的营销气氛。