今年以来,工行晋城高平支行秉承全面开花、重点培养的经营思路,创新机制,加大营销力度,延伸营销触角,对辖内和周边区域票据需求户开展全方位拓展,取得实效。
一、广撒网,全力挖掘票源。该行充分利用票据贴现业务低风险、高收益,不受地域限制的优势,要求全体员工依托工商银行强大的结算网络、先进的信息平台等优势,对辖区内及周边地区重点企业开展地毯式搜索,与有意向客户签订合作意向书,同时加快产品渗透,为支行票据业务的长效发展奠定坚实的基础。
二、培育重点票源, 对接我行产品。对有贴现需求的企业加大营销力度,加强对票据的跟踪管理以及与签票企业的沟通联系,客户经理通过客户走访、电话营销、微信、短信等多种渠道广泛宣传工行票据业务产品特点和报价信息,了解客户票据业务需求,帮客户量身制定票据融资规划,并使客户需求与我行产品有效对接,提高营销成功率和同业竞争力。
三、强化服务意识,提高服务效率。支行注重发挥上下联动,团结协作的优势,督促员工牢固树立营销意识,积极维护、服务好办理贴业务的客户,以优质、高效的服务及时满足客户的资金需求。同时主动与上级行保持沟通联络,及时了解政策信息,并积极实行部门联动,建立反应迅速的营销机制,通过主动出击,专人对接,上门服务,提高营销成效。
四、规范操作,保证业务合规运营。要求业务承办人员认真梳理政策法规,做到严格制度、精细管理,认真审核票据合法性、跟单资料完整性、贸易背景真实性,做到严格把关,防控风险,确保票据业务健康。