结售汇业务作为金融市场的基础业务,是商业银行中间业务的主要来源,淮安分行直面重重困难,不断寻求工作新思路、新方法,全方位、多层次推进结售汇业务的快速发展。2018年5月淮安分行结售汇总额较去年同期增长4.09%,比上年末增长3.87%,淮安市同业占比25.93%,位居第二。其中结汇同业占比21.43%;售汇同业占比58.26%,位居全市第一。
梳理客户,开展精准营销。该行要求各支行分别对所辖重点客户进行全面梳理,市行国际业务部对全市所有客户进行再审核,共同寻找目标客户,深度挖掘客户需求,充分利用开展结汇“优惠报价”的有力契机和网银结售汇的强大系统优势,大力开展优质客户的结售汇业务,有效促进结售汇业务的均衡发展。
加强培训,提高业务素质。该行定期对支行客户经理和柜员进行业务培训,让员工及时锁定第一手资料,最大限度的领悟并运用产品特性,有针对性的对客户进行量身定做,大幅提升业务办理成功率。同时,定期的业务培训也极大地提高了营销人员的业务功底和敏锐性,为有效推广客户打下坚实基础。
注重内控,强化合规意识。加强内控制度的建设和管理是开展各项业务的基础,只有把好防控风险的第一关,才能更好地促进结售汇业务的快速发展。该行严格落实“展业三原则”,对客户交易背景、资金来源及去向、交易真实性进行有效审查,确保业务办理的合规性。
下阶段,该行将继续筛查结售汇业务客户资源,锁定目标客户名单,采取有针对性的营销。落实以产品为抓手,以政策为导向,以合规为后盾,努力实现结售汇业务的持续健康发展。
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