工行忻州分行始终把私人银行中间业务创收作为战略性指标之一,今年上半年通过多种措施实现中收851万元,较同期增加291万元,任务完成率51%,全省排名第三,圆满完成全年序时任务。
一、长效激励,调动全员积极性。该行针对各支行地域情况,因地制宜,合理分配任务,从客户拓展、产品配置等方面制定激励措施,奖罚并举。对营销人员按照“谁营销谁受益”的原则,客户提升外拓、产品销售均通过直通式考核按月兑现。同时制定首席财富顾问管理办法,使得各支行形成行长带头、员工实干、上下齐心,热火朝天的团队营销景象。最大化激发全员营销积极性,客户、资产净增和产品配置均创历史新高,有力地促进了私人银行业务的发展。
二、紧跟政策,掌握增收新技巧。该行积极响应总行中收激励政策导向,认真分析双周激励办法。经过与上级行的充分沟通学习了解到在考核阶段内实现双周产品持续正增长即可赚取中收奖励,掌握激励政策要点后该行对各支行逐个进行政策宣导、解析,让全员有目标的实干加巧干,保证产品余额正增长,6月末私人银行产品余额较年初增长3.5亿元,完成全年任务的341%,实现了增收成效的最大化。
三、联动营销,集群外拓成效高。该行结合全年工作任务目标情况,确定全辖柔性外拓目标市场,通过围绕“他行私银客户、煤炭资源类客群、企业股东高管、县域首富、周边市场”等重点目标市场板块,由私行、公司等相关部门和支行联动,组成外拓柔性团队,实施柔性团队批量外拓,通过各项产品优势和综合服务实现集群拓户、链式营销。
四、合理配置,多措并举增贡献。该行合理引导客户闲置资金配置,优化久期,锁定收益,提升客户贡献,做好到期产品对接工作,防止资产外流。全面梳理未持有产品以及持有单一产品签约客户,实施零配置客户挖潜工作,充分利用私行产品种类丰富、流动性受益性兼具的市场竞争优势,同时辅以医疗问诊、艺术鉴赏、圣地祈福、家政服务、生日慰问等增值服务手段,抢占市场、抢抓客户,内提外拓并举,开辟了客户服务与客户拓展相融合的活动模式,优化了私行产品配置,扩大了工银私人银行的品牌影响力。上半年非现金产品销售24.8亿元,全省排名第二,完成全年任务的57%。