今年以来,工行邯郸新国际支行发挥党员先锋示范作用,利用工商注册登记业务新模式,加强客户服务,加快基础客户建设步伐。目前开立人民币账户140户,新增有效账户51户。
以党员示范作用,树立党员标杆。该行充分发挥“党员先锋示范岗”的作用,开展员工思想作风整顿工作,增强党员干部廉洁自律意识,进一步加强干部队伍建设。党员佩戴党徽上岗,把党规党纪刻印在心上,落实在行动中。开展“我是党员,我是标杆”主题活动,在全行掀起党员带头搞服务、带头做楷模、带头完任务的热潮,涌现出优质服务赢赞誉的党员标杆,并带动一批入党积极分子新生力量,逐步营造树标杆、学标杆,创先争优氛围。
以网络优势,抓好客户基础建设。开启工商注册登记业务新模式之后,该行借助营业执照全程电子化登记管理系统,利用银行系统服务便捷的网络优势,以及营业执照办理效率高等有利条件,积极探索服务新途径,运用自身专业知识,引导客户办理“企业登记全程电子化银行代办照”业务,抓好客户基础建设。
以主人翁精神,彰显良好职业素养。该行员工以高度的责任心和主人翁精神,恪尽职守、忘我工作,勇于担当,积极投身对公客户开户服务工作中,彰显工行人良好的职业素养,赢得市行政审批局的认可。注重服务细节,一对一指导客户办理,高效率为客户开立营业执照,用细致入微和快捷高效的优质服务打动客户,赢得良好的口碑,实现银客双赢。
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