今年以来，工行镇江分行全面贯彻工总行党委作出的“大规模培训员工、大幅度提升素质”的战略部署，紧扣形成共识、厚培专业、熟练技能、控制风险的教育培训工作主线，着力构建教育培训长效机制，围绕中心工作，结合专业实际，谋划全年教育培训工作，制定并推进《2018年教育培训工作计划》，夯实发展之本，为全行工作再上新台阶筑牢基础。
一、共识，员工素质是发展根本。员工素养是企业发展的基础和保障，是企业的人力之本。该行党委形成员工教育培训工作共识，把握人是第一生产力要旨，加大费用、人力等资源投入，强化意识传导，通过教育，培养爱岗敬业、奋发进取、服务社会、铸就品牌的工行文化。为此，该行根据总省行教育培训工作要点和市分行行长会工作部署，将教育培训工作与中心工作紧密结合，充分调配内、外部培训资源，推动员工综合素质提升，营造爱岗敬业的氛围，推动各项业务发展。
二、专业，业务工作标准化的保障。一是聚焦重点人群。力推中层管理人员、营业网点负责人、对公（含综合）客户经理、理财经理、合规经理五支核心团队培训工作，引导和鼓励管理、专业队伍利用内、外部培训资源，参加多领域培训，完善知识结构和丰富技能储备；二是聚焦专业资格考试工作。为确保达成9月底“应持尽持”目标，抓紧组织专业资格考试工作，督促员工加强学习，不断提升全员的持证率；重点督导各级管理人员、客户经理的信贷专业资质的持证，鼓励员工积极报考跨序列专业资格，对于已持有与所聘序列职务对应专业资格的员工年底前跨序列考试并取得客户经理序列、营销序列、财会资金序列、风险序列等中级及以上专业资格，或者信贷A类/B类/C类初级及以上专业资格之一的，每人次给予一定奖励。三是聚焦培训效果。做好各专业部门全年计划组织培训班的落实和督导，全面推行“逢训必测”，对于培训时间超过2小时的培训，借助手机平台推送试题进行在线考试，进一步加强培训效果管理。四是聚焦联动配合。牵头部门认真履行教育培训主体责任，认真履行组织协调职能，外请专业机构开展摸底调研，在此基础上，初拟涵盖公共教育、专业知识、营销技能等不同条块的培训内容分发至各专业论证；各专业积极响应，根据专业现状和发展要求及时作出反馈，为完善全年培训计划提供坚实支撑。
三、方式，培训效果的催化剂。今年来镇江分行采取多种方式进行培训创新。一是针对管理人员的培训工作，采取送训与培训、定制化培训相结合的方式进行：培训工作充分利用总省行党校培训、专业培训资源，有序安排中层管理人员参加；对于行内培训未涵盖、工作确有必要的行内外培训资源，鼓励中层管理人员开展定制化、菜单式“自主选学”。二是针对营业网点负责人、对公客户经理、理财经理、合规经理四支专业队伍，利用内、外部培训资源，实施项目化培训，通过多期面授培训、网络培训等方式，提升专业队伍的综合能力。三是继续坚持员工个人自选、额度控制、统一购买、集中管理、分享阅读原则，在条件允许情况下，充分满足员工不同方面需求，进一步丰富了“职工之家”、“职工小家”的各类书籍、资料；深入开展“书香工行”全员读书活动，继续组织开展“我最喜爱的一本书”等读书交流、读后感征集评选等工作，引导全行员工加强自身学习，提升全面素养。定期举行面向全体员工“金融百家讲”讲座，分专业、分主题邀请行内外学者专家、企业家等优秀师资开展讲座。为进一步扩大覆盖面，市分行将尝试开通重要讲座手机在线直播功能，确保教育培训全方位、零死角。
四、队伍，培训成败的关键。坚持好中选优的原则强化内训师队伍中建设，年内组织内训师培训、讲课比赛，提高内训师队伍的课件开发能力和授课能力。在近期省行组织的内训师微课比赛中，我行派出的四名选手取得了一个二等奖、三个三等奖的较好成绩。同时全面推进各专业条线“师徒制”的实施，鼓励“师傅”做好传帮带工作。
截止目前，该行组织的“网点竞争力提升”培训项目已实施两期，现场培训气氛热烈，培训效果良好。
