7月11日,有一位腿脚不便的客户来到工行邢台清河支行营业室,该网点工作人员见状随即用便民轮椅将客户推到网点大厅办理相关业务,并根据客户需求移至自助取款机前。大堂经理指导客户顺利办理了业务,并适时讲解银行卡业务知识及注意事项,办理完业务后,又把该客户送至门外并搀扶上车,使之高兴而来满意而归。.
该行始终牢固树立“客户至上”的服务理念,全方位满足客户多元化的服务需求,用贴心用心的服务,传播工行服务温度,创造工行良好口碑。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号