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工行邢台顺德支行十年热心服务收善款赢得客户由衷信赖

时间:2018-07-12 17:45:32  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:邢兵

  2018年7月9日,一大张红彤彤的表扬信送到工行邢台顺德支行营业室经理的手中。这是三位阿姨为表达对该行多年来的热心服务,特意结对赶来表达感谢之情的。这其中的原委还得从10年前说起。这三位阿姨是邢台城隍庙的管理人员。邢台市城隍庙远近闻名,每年农历的五月十七这天,香客如云,方圆几十里、上百里的中老年妇女纷纷前来上香、还愿,城隍庙附近的几条街,特别是该行所在的顺德路,一下子成了中老年(主要是妇女)香客的世界。一开始每次都会有上千元的布施,最近几年到了几千甚至上万元。虽说钱不是太多,特别是前几年,多数都是一角、两角、五角、一元、两元这样的零币。但庙会的几名管理人员非常负责,一到这时候都是大箱小箱搬到银行。营业室知道这些钱虽然不多,但代表着虔诚的心愿,于是总是热心周到提供服务,加班加点及时为客户清点,10年如一日,期间从未间断过。

    三位阿姨被该行的热情服务、认真负责的工作态度所感动,不但将单位的善款存到该行,将自己家的钱也存了过来,还热心的介绍亲戚朋友来该行办理业务。  

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