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工行保定分行强化管理狠抓落实持续推动作风建设

时间:2018-07-12 17:15:01  来源:银行界网  供稿单位:工行保定分行  作者:工宣

    工行保定分行上下同心,形成共识,在抢抓各项经营业务发展的同时,强化基础管理,坚持问题导向,狠抓制度落实,完善各项规章,持续推动作风建设向纵深发展。

    一、强化会议管理,切实减少会议数量。针对基层支部反映会议多、会议效率低的问题,该行下发了《关于进一步加强会议管理的通知》,要求严格落实审批制度、严控会议规模和时间、严肃会议纪律、体现人文关怀。明确要求总省行视频会议后,分行部室需要细化布置工作的,应在总行或省行视频会议后直接安排,避免层层开会布置。会议原则上选择月初召开,临近季末半个月内,除业务调度或应急事件必须召开的,各部室原则上不得安排大规模会议。会议发言要紧扣主题、简明扼要、找问题、接短板,坚持开短会、讲短话,力戒空话套话。合理安排会议的时间,考虑尽量周全,便于县域支行提前安排。
 
    二、强化工作纪律,切实转变工作作风。前期,该行下发了《关于强化工作纪律 转变工作作风的通知》,对劳动纪律、请假纪律、参会纪律、改进调查研究、发文、协调配合、强化执行力、关心员工、廉洁自律、值班纪律等十个方面进行了强调,提出了严格要求。要求切实提高调查研究效果,对基层反映的问题做好记录,第一时间转交相关部门落实,并由主办部门跟踪、督办落实程度。要切实改进文风,分行部室对支行的文件,内容要尽可能简明扼要,易于理解和执行,避免穿靴戴帽、长篇大论。分行部门要加强协调配合,不得相互推诿,上行处理,要加强对支行的服务,及时帮助解决支行困难。支行要有担当精神,积极化解疑难问题,不能有困难、有问题就上推到分行,导致问题扩大。
 
    三、完善沟通机制,切实提高服务水平。为进一步做好重点客户及联系单位的营销、服务与维护,及时对接客户需求,密切双方合作,下发了《关于建立重点客户及联系单位定期沟通机制的通知》,实施名单管理,明确走访人员和走访频次,明确工作内容。在走访过程中认真听取客户的意见建议,全方位了解客户需求,开展综合营销。建立内部信息交流机制,对了解的涉及其他专业的信息,及时反馈到相关部门,同时,加强与上级行部门沟通,定期汇报工作,强化沟通交流,推动各项工作落地实施。

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