工行晋城泽州支行借助我行码上荐、e分期等产品优势,进一步加大营销力度,争揽优质客户资源,进一步提升信用卡市场竞争力。
抓好两个维度,强化发卡量。一方面,注重柜面营销,充分利用系统提示,针对客户的实际情况,主动推介信用卡产品,以此推动信用卡营销,提高发卡成功率。同时,加强智能终端发卡,提高信用卡发卡规模。另一方面,注重批量发卡,加大代发工资、一卡通、公务卡等业务合作力度,广泛宣传推介工行信用卡产品的特点和优势,让客户了解、熟悉工行信用卡产品,推动批量发卡营销,提高客户的持卡用卡率。
通过“码上荐”,争揽优质客户资源。充分利用信用卡与互联网的高度粘合性,积极组织员工依托“码上荐”平台开展信用卡营销,通过移动客户端线上营销争揽优质客户资源,进一步提升信用卡市场竞争力。同时,加大奖励力度,激励员工积极参与到营销活动中来,充分利用“码上荐”“码上赢”新服务渠道为客户提供专业化服务,努力实现营销业绩有效提升。
部署e分期营销工作,不断扩大客户规模。一方面,充分认识e分期业务营销的重要意义,加强业务培训,重点学习e分期业务各个要点、亮点,熟悉掌握营销话术及营销策略,确保员工营销时向客户宣讲的准确性和合规性,提高营销的成功率。另一方面,通过微信朋友圈推送“工银e分期,分出十分好生活”图文宣传片,加大e分期业务的宣传力度,吸引客户眼球。利用现场等候客户,适时开展微沙龙宣讲,详细介绍e分期业务的特点、利率优势等,引导有意向办理e分期业务,以此拉动信用卡发展。
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