工行晋城泽州支行紧跟市分行大零售战略部署,明确重点,发挥整体服务和产品优势,进一步提升个人金融业务核心竞争力,推动零售业务可持续发展。 坚持公私联动营销,大力发展优质代发工资客户。一是坚持拓户不停步,同步营销代发工资业务,不断提高代发工资业务占比。二是加强存量代发工资单位“精进维护”工作,及时把新产品、新资讯、新金融安全知识等送进单位,深挖存量客户潜在需求。三是不断提升对代发工资单位的服务能力,持续开展上门营销工作,积极推介渗透薪金溢、基金定投、理财产品和三融等产品,提升客户体验,提高产品渗透率和客户粘性,形成该行稳定存款和金融资产增长点。 利用产品优势,构建消费场景。充分发挥e分期产品优势,深耕分期消费场景营销e分期业务,在现有商户和目标客户基础上,选择汽车4s店、家装商场、新建楼盘、重点商圈、旅游、购车、家俱家电等大宗消费场景,锁定目标客群精准营销。将e分期业务带入的主要消费场景,实现场景突破,推动e分期业务持续发展。 坚持存款与理财互动,大力拓展优质中高端客户。一是做好私人银行客户拓展,最大限度激发客户资产提升潜力,强化客户持产品的多元化配置,增强客户粘合度,提升满意度。二是依托结构性存款、超短期理财、保险、基金等产品,及时进行沟通,深挖客户理财需求,针对性地进行营销,培植和夯实客户基础。三是发挥大堂经理前沿优势,利用客户等候时间坚持开展厅堂微沙龙活动,积极向客户推广我行新产品、新业务、新服务,扩大我行的品牌影响力。
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