工行晋城广场支行高度重视商户收单业务发展,多点发力,大力拓展特约商户,做好商户服务工作,有效提升商户动户率,深入挖掘商户价值贡献,不断提升收单业务在同业的综合竞争力。 大力拓展特约商户。制定拓展特约商户激励考核办法,明确计价标准,鼓励员工主动深入商圈、门店开展营销宣传拓展工作。同时,加强考核,定期通报,对贡献突出者进行表彰奖励,以此调动员工营销积极性,扎实做好市场拓展工作。 切实做好商户服务。强化收单业务的日常维护、管理和服务,配备专职客户经理,及时跟进商户的签约建档、装机、维护、收银培训等工作,以及各类促销活动的参数设置,以优质高效的服务赢得客户深度合作。 联手推动客户体验促销活动。筛选重点商户联手开展客户体验促销活动,通过刷卡打折、扫码优惠、积分兑换等促销手段,鼓励客户消费刷卡体验,促进收单交易额的提升。
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