工行晋城王台支行采取多种措施,积极组织开展“码上荐”信用卡推广工作,加大信用卡宣传力度,开展多形式的促销活动,抢占客户市场,促进信用卡发卡量的持续快速稳定增长。 加强培训,提高推广营销能力。利用晨会、夕会时间,对“码上荐”及信用卡相关业务知识进行深入培训,使员工熟练掌握操作流程,以及优惠政策和亮点,发挥“码上荐”的便捷优势,提高信用卡的市场竞争力。 三管齐下,切实做好营销工作。一是做好网点营销,对进店的每一位客户进行识别,主动进行宣传营销或转推荐。二是在外出营销中,利用“码上荐”提高高效率服务营销、优化客户体验,以快促销。三是发挥“码上荐”线上营销作用,打破节假日不能办卡的传统思维,通过微信、融e联转发二维码,把“码上荐”作为现有渠道补充,提升办卡效率。 及时跟进,做好售后服务维护。注重对后续管理的提升和强化,根据客户持卡消费总额和贡献情况,做好客户的甄别工作,针对有需求客户进行调额和卡片升级售后服务,从而满足客户的需求,使得客户对我行的服务有新的认识。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号