为进一步维护我行代发工资客户,提升专属增值服务,提高代发工资客户账户资金留存率,总行近期推出了“薪金溢5号”代发工资客户专属协议,斗富弄支行积极把握政策,发挥产品优势,提升代发工资客户在我行存款占比。
加强业务培训。“薪金溢5号”是我行为代发工资客户提供的专属增值服务,既能满足客户资金的流动性需求,又能提升客户收益,是提升代发客户资金留存率的重要手段。该行利用晨会时间组织员工进行产品学习,将“薪金溢1号”、“薪金溢5号”等产品进行比较,熟练掌握该产品的计息规则和签约流程,进而更好的为代发工资客户签约。
积极宣传产品。为了提升产品宣传效果,网点员工通过融e联、微信H5等方式积极进行线上宣传,同时通过“金融小讲堂进单位”等形式深入代发工资企业进行宣讲,为后期的批量签约打下基础,进一步提升“薪金溢5号”良好市场口碑。
锁定目标客户。总行对“薪金溢5号”采用白名单管理目标客户,主要针对本年新拓代发客户群及重点代发工资客户群。网点非常重视此项业务,认真梳理目标客户清单,积极上报白名单,同时通过电话外拨、短信发送等形式,开展“薪金溢5号”100%精准营销,以产品优势吸引我行代发工资客户。
开展捆绑营销。我行为代发工资客户提供了专属的结算卡、汇款套餐和随心e理财等专属产品,该行为了提升代发工资客户在我行的服务体验,通过产品捆绑营销为代发工资客户生活、金融等方面提供“一站式”便捷服务,提升客户满意度,稳定我行代发工资存款。(办公室)
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