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工商银行鹰潭四海支行上门为184医院启用第二代军保卡

时间:2018-07-06 07:17:06  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

    为巩固与解放军184医院的友好合作关系,7月4日,工商银行鹰潭四海支行组成外派营销小分队携带便携式终端上门到解放军184医院启用第二代军保卡,高效优质的服务受到客户的一致好评。

    第二代军保卡于2018年在全军范围内推广,由于本次军保卡的更换部队与以往代发银行没有必然联系,辖内多家金融机构纷纷参与争夺。该支行领导班子高度重视,提前部署,多次上门拜访营销,与部队高层进行沟通,积极宣传军保卡的金融功能,包括电子银行,第三方支付平台,理财功能全线升级,全国使用、换防不换卡等绝对优势,大大提高了军人保障卡的使用便利性及功能性,最终与解放军184医院高层达成共识。

    为保证营销成果,在制卡、领卡成功后,该行组织人员专程上门服务,全方位维护客户。积极向分行申请外延终端,组织人员到部队上门办理二代军保卡启用,保证发卡业务专人对接、专人维护,使客户在第一时间领取卡片,使用卡片。经支行有序组织和安排,仅二天时间完成800余张第二代军人保障卡启动。

    与此同时,该行还在解放军184医院为广大官兵开立电子银行业务,现场指导客户使用电子银行渠道办理业务的实际操作,提升客户体验度,树立了工商银行四海支行优质服务形象,让客户足不出营享受工商银行金融服务。

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