2018年6月30日，常德安乡支行传来捷报：当日一般性存款余额达到203189万元，比年初新增16608万元，比当地工行多增长6018万元，比农行多增长10475万元，新增居当地第一，也是建行常德分行唯一获得当地第一的县域支行。
一是坚定信心不动摇。该行领导班子在存款竞争十分激烈的环境中，始终保持顽强的拼搏精神不动摇，始终贯彻落实市分行党委突出抓存款的决心不动摇，明确提出存款“双过半”任务必须完成，确保当地领先。该行高度重视年中存款稳存增存工作，坚定信心，经过锲而不舍的努力，将“安慈高速指挥部”安乡段账户成功落户，成为唯一营销成功的县域支行，支行行长主动向当地主管安慈高速项目的县领导汇报，综合岗充分运用人际关系全力跟进该项目经办人员，齐心协力挽留该项目2000万元存款不流失，与此同时，该行行长和分管行长从省到县公关乡财下拨的7200万元地力补偿金，班子成员对县乡财局该笔资金经办人员做工作不遗余力，始终不放弃，终于将该笔资金保存完好。
二是奋力拼搏保目标。该行强化目标管理，柜员和客户经理都有目标，化被动为主动，变要我营销为我要营销，提高营销业绩。该行实现营销创新，通过扩大工资代发业务，努力壮大个人存款，拉长短板，该行深入农村广大市场，大力营销金湘通产品，探索个人存款新的增长途径，该行进一步加强服务创新，加大员工培训，强化考核机制，该行做好半年理财产品到期对接工作，充分运用理财产品，对接个人存款，确保客户不流失，特别是对开放式理财产品提前谋划，该行满足客户资产配置需求，帮助客户提升资产价值，确保释放资金体内循环，做到心中有数、趋势可控，实现资金闭环。该行抓三改四化、棚改拆迁资金，通过公私联动，做好项目拆迁资金到个人账户的承接，到安康乡和安丰乡营销安慈高速项目的拆迁资金，现场签约200户、发卡185张、手机银行180户、龙支付32户、金湘通5户，承接个人存款4600万元。该行上门服务、送金融下乡的行为受到乡村两级干部和拆迁农户的交口称赞。
三是强化服务促保障。该行对中高端客户安排专人落实走访，采集客户需求，动态跟踪营销成效。该行领导和客户经理在大规模走访高中端客户的同时，主动下网点帮助解决困难，支行各部门主动加强与网点的互动支持，对网点和客户的需求以最快效率反映和应答。营业部和分理处确保大堂经理到位，该行还创造条件加设双大堂经理，明确接待客户职责。该行网点始终保持大堂整洁、温馨，确保了VIP客户和大额存款客户停车需要，大额现金主动与后台支持部门联系，尽可能满足客户需求，不断提升优质服务水平和能力。该行营业网点大堂经理确保个人客户存款不挖走，委派主管通过主动服务挽留药圣堂客户资金500万元不划走。该行上下一心，全行一盘棋抓存款，狠抓客户分层维护，运用个人业务支持系统，做好资金流向监控，尤其对大额资金转出及大额取现的客户进行密切监测跟踪，分析各类客户的资金流向和资金需求，知道客户资金从哪来，了解客户资金往哪去。该行根据资金流出情况提前主动做好应对措施，确保2018年存款“双过半”新增居当地第一。
