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工行邢台内丘支行持久温馨服务获客户微博点赞

时间:2018-07-03 11:50:12  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:赵丽云

    工行邢台内丘支行营业室,每天下午3点半到5点之间都会迎来一位常客,那就是内丘县中然翔科燃气公司的会计,她办的业务也很简单,就是存零钱,少到几把,多到几十把。虽然办的业务很单一,很枯燥,但该行的服务从来没有让她感觉无聊没趣,相反的,内丘支行营业室员工的热情服务总能让她有“宾至如归”的感觉。因为每天都来,每个员工与之都非常熟悉,见到她都会热情地打招呼,遇到钱多的时候,内丘支行的大堂经理、网点主任还会主动帮助柜员一起清点,以此提高业务办理效率。有时候遇到他们公司业务忙,或者是刮风下雨,她会来的晚一些,甚至很多次都过了营业时间,该行工作人员也从来没有忘记过她,会主动打电话与之联系,询问今天还能不能来,几点来,需不需再要等等她。多年如一日,虽然这个公司的会计也已经换了两个,但是,业务从来没有停过,该行服务始终如一,温暖持久。 

    为客户提供好的服务,一直以来是工行邢台内丘支行每个员工的宗旨,该行会继续前行,为每一位来到该行的客户提供最贴心、最满意的服务! 

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