邮储银行赣州上犹县支行开展消费者权益保护培训

    本次培训由三农金融事业金融部组织,重点对金融消费者八大权益及内容进行了详细解读,分享学习了银行业典型案例和近期消费者权益保护相关制度,总结通报了近期监管机构和总分行消保工作有关安排部署。培训结合日常工作实际讲解了特殊消费者群体金融服务规范,通过案例分析的方式讲解了消费者的知情权、安全权、选择权等八项权益,强化了全行消保管理人员和一线人员对政策的认知,引导员工牢固树立公众教育责任意识和合规服务意识,不断夯实分行消保工作基础。