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工行张家口桥东支行服务中小企业加强客户发展

时间:2018-06-30 10:05:10  来源:银行界网  供稿单位:工行张家口分行  作者:柳絮

    为持续有效推进“客户发展大干500天”活动,深入开展客户精准营销拓展活动,全力冲刺二季度任务目标,工行张家口桥东支行坚持组织客户经理每周二深入商圈,外出拓户,提升对中小企业的服务水平,以实现客户发展新突破,5月份取得不错的成效,截至5月31日累计营销特约商户26户。该行深刻认识客户是银行发展生存之本,发展之基,壮大之源,将客户发展作为一项长期的战略行工作来抓。通过前期主管行长及收单团队队长对客户经理的多次培训,客户经理们已具备一定的营销拓户技巧;经过多次组织的外出营销,积累了服务中小企业经验。该行主管行长针对客户经理外出拓户的特征,阶段性召开会议进行总结、交流经验。后续,该行将继续坚持“以客户为中心”的经营理念,以“客户发展大干500天户”活动为抓手,每周外出拓户一天,充分发挥客户经理职能,提升中小企业服务水平,群策群力,群体攻坚,不断扩大客户总量,优化客户结构,提高客户活跃度,提升服务水平,为全行可持续发展提供有力支撑。

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