6月26 日,工商银行鹰潭贵溪支行营销小组一行4人冒着酷暑、深入贵溪市西后街棚户区营销拆迁户改造资金,了解第一手信息、做好相关工作,对西后街片区拆迁四址范围及住户做详细了解。
该行紧紧围绕智慧零售转型主线,以底线思维倡导弘扬“奋斗+落实”精神,进一步树立以县域支行存款竞争力提升为核心的大零售转型发展思路,重点突出储蓄存款工作,全力加强争揽棚户区改拆迁项目补偿资金。成立由行长任组长、副行长任副组长、各部室负责人、各网点主任为成员的拆迁补偿资金营销管理工作小组,负责对西后街片区拆迁地块棚户区拆迁改造资金营销活动的组织协调、督导和落实,从内部确保上下畅通,及时掌握目标客户营销进程,解决营销工作中遇到的实际问题,形成常态化的工作机制。多次到市政府、市棚户改造区与相关负责人进行协商,汇报工行服务优势、决心,争得棚户区拆迁工作人员的支持帮助,以提早获悉拆迁户的详细名单,拆迁工作的进度以及拆迁款发放流程。盯拆迁现场,主动服务赢得好感。为切实做好拆迁补偿款客户服务工作。外拓团队携带移动终端主动上门为拆迁户现场办卡、开通网上银行、手机银行等,由于拆迁户集中办理,人员较多,支行专门安排三台车辆不间断的来回运送客户到网点专柜办理做到服务到位,工作到位,给拆迁指挥部领导和拆迁客户留下深刻印象。
下一步,该行将继续上下迎难而上,通过抓产品宣传、抓上门营销、抓网点厅堂,全力将客户资金留存固化,进一步提升拆迁资金市场份额占比。
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