为深入贯彻落实《中国人民银行办公厅关于开展优化企业开户服务宣传活动的通知》,进一步提升我行企业账户开立服务水平,加快企业账户开立业务办理效率,缩短企业开户时间,提升企业开户服务满意度,推动改善营商环境,邮储银行分宜县支行在全辖范围内对存量客户组织开展了全面“进企入户”宣传活动,并采取各种有效措施优化企业开户服务,助力营造良好的营商环境。
邮储银行分宜县支行高度重视此次优化企业开户服务宣传活动,制定有效方案、精心组织开展宣传活动,通过以下多种宣传方式优化企业开户服务:一是通过在对公网点设立企业开户咨询服务台,负责企业开户咨询、宣传和投诉等工作,使客户需求能够及时得到满足,并通过该咨询服务台向有需要开户的企业讲解企业开户流程;二是通过在各网点的电子显示屏滚动播放“优化企业开户服务 推动改善营商环境”宣传标语来做好企业开户服务宣传;三是通过在对公网点大厅显著位置摆放企业开户宣传海报以及宣传折页以供企业客户了解企业开户流程以及相关知识;四是通过“进企入户”宣传活动,向客户发放宣传折页,加强企业开户相关知识普及和宣传,进一步提升服务质量。同时,邮储银行分宜县支行以此次活动为契机,通过业务自查、优化处理流程等多种手段,推行“实行开户资料预审机制”、“优化公司业务单证填写流程”、“加快开户业务审核效率”、“简化账户开立业务处理流程”、“根据客户分类差异化办理开户业务”,从而提升企业开户效率以及缩短企业开户时间。
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