工行晋城红星街支行大力拓展私人银行客户

    工行晋城红星街支行充分发挥我行服务、产品综合优势，依托大零售战略，强化整体联动营销，深度挖掘优质客户资源，大力拓展私人银行业务。
 
    高度重视，统一认识。充分认识发展私人银行业务对于培育支行优质客户资源、争揽他行高净值客户、提高优质客户贡献度具有的重要意义，从思想上高度重视发展私人银行，以强化客户服务、精细维护为抓手，深化管理维护举措，做活服务文章，加大客户的资产配置工作力度，形成良好的发展私人银行业务的环境和氛围。
 
    梳理目标，强化营销。一方面，通过细致分析明确目标，制定有针对性的营销策略，由行领导带队，采取个性化、差异化等营销手段，主动上门宣传营销，对符合私人银行签约条件的客户实行名单制管理，推介专属产品和服务优势，挖掘优质客户。另一方面，坚持拓展新增和提升存量并举，牢固树立全产品营销意识，将重点放在挖掘优质存量客户的潜力和提升优质客户贡献度上，拓宽私人银行服务渠道，优化产品配置，促进产品渗透，提升产品的渗透率和覆盖率。
 
    提高技能，加强维护。加强客户经理等营销人员的私人银行业务培训，切实提高员工识别高净值私人银行客户的技巧，多层面强化综合素质和沟通应变能力，利用员工人际关系资源挖掘私人银行客户资源，扩大网点私人银行营销范围，提升营销成功率，为客户解决金融需求，努力提高私人银行业务市场竞争力。同时，进一步深化和优化后续服务维护跟进，与客户保持不间断性的联系沟通和反馈，及时通报银行信息，及时提醒理财产品到期交易等金融服务，提升客户满意度。