工行晋城广场支行把收单商户作为获客、活客、粘客的重要途径,采取多种措施,运用我行综合金融服务优势,大力发展收单业务市场,努力扩大收单业务规模和质态的提升。
坚持以机制为导向,激活各个细胞。一方面,进一步完善考核制度,人人分解指标,加大收单拓户奖励力度,调动全员营销积极性。另一方面,充分发挥客户经理客户资源,加大收单拓户联动考核挂钩管理,激励客户经理在业务合作中有意识地营销收单商户。
坚持内外拓展商户并举,加大市场营销。一方面,积极开展市场拓展力度,要求客户经理在区域内逐户进行走访调研,开展扫街式营销,积极宣传我行新型POS的使用优势及优惠政策,增强客户对我行产品、服务的认可。另一方面,立足网点深拓现场客户,通过微沙龙主动向客户推介宣讲,利用柜面客户开口营销,增强整体联动营销,对客户宣传我行pos的优势,抓住意向客户,积极后续跟进营销。
坚持线上线下同步营销,扩大交易规模。一方面,积极拓展新的商户,推进POS、二维码、线上三大收单业务齐头并进,借助e支付业务产品上线,强化推广线上收单业务,促进线上线下收单业务双线提高。另一方面,充分利用上级行“爱购周末”、“爱购扫码”、e支付缴费等各类促销资源,加强宣传造势,扩大品牌社会影响力,激发客户注册办理我行产品和消费支付热情,推动收单业务有效提升。
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