工行晋城沁水支行对公账户拓户营销成效显著

    今年以来，工行晋城沁水支行强化对公业务发展，紧抓源头、强化措施、多维度开展对公结算账户拓户营销工作,取得了较好成效，截止目前全辖网点排名第一。
  
    抢抓资源，落实账户源头营销。今年以来我行全面深化与工商局的合作，通过向当地工商局沟通，以开立介绍信方式，与当地工商管理部门建立了联系人制度，派专人按周从工商局获取新注册企业客户信息，有效化解工商注册系统信息滞后的弊端，保障了全年源头营销策略的顺利实施。同时，支行建立了工商注册账户清单式管理，及时分配客户经理联系客户，力争账户在我行落户，牢牢把握市场的源头，提升账户拓展的规模。
  
    优质高效，强化职能转变。网点在开户效率环节上，提高办事效率，对特殊需求客户，进行特事特办，大大提升了客户体验认可度，简化客户开户的申请流程，减少客户业务办理时间, 赢得了客户的认可和信任。同时持续开展网点对公服务能力提升活动，加强重点对公产品在网点的营销推动，特别是在开户的同时，加强多产品的联动营销，利用结算套餐销售，捆绑我行产品，增加账户粘度，提升有效账户占比。同时，对大堂经理、柜员、个人客户经理、对公客户经理进行结算账户等对公业务讲解培训，使营销人员对重点产品有更清晰的了解，不断增强对公营销人员的产品营销意识。
  
    加强考核，实施有效奖惩措施。为了有效实现网点对公业务的发展，提高员工工作激情，支行在年初将对公开户业务纳入了对公业务经办人员、业务营销人员的专项考核，每周通报营销、开户情况，每季按任务完成缺口进行奖励与处罚，有效提高了各个层面员工的工作热情，充分调动全体员工的营销积极性，形成全员争拓户的营销氛围。