5月23日,邮储银行鹰潭市分行成功为辖内企业开立了一笔有敞口的承兑汇票业务,实现了该市分行敞口承兑业务零的突破。此次业务共签发电子银行承兑汇票1600万元,期限12个月,丰富了该分行公司业务产品体系。
扎实调研、优化服务。该分行客户经理多次深入企业进行实地调研,掌握企业的实际经营、资产规模、资金周转和财务等基本情况,获取了企业综合实力、经营能力和盈利能力均较强,且企业有票据结算需求等关键信息。客户经理向企业高层详细介绍了该行票据承兑产品,耐心答疑解惑,在与企业主要负责人多次沟通洽谈后,双方最终达成办理敞口银行承兑汇票业务合作意向。业务办理过程中,客户经理上门为企业财务人员提供了现场指导和业务培训,提高了他们熟练使用企业网银办理电子银行承兑汇票业务的操作能力,有效提升了客户服务体验,赢得了客户的好评。
三级联动、高效推进。为满足客户支付结算时效性要求,该分行第一时间向省行授信部进行业务申报,在得到省行授信批复后,该分行公司业务部和票据中心加班加点处理业务流程。该笔业务系鹰潭分行首笔敞口承兑业务,该分行积极与省分行公司业务部、授信管理部、营运中心等相关部门提前沟通,密切联系,在业务办理中实现了省分行、市分行和交通路支行的三级联动,并于5月23日成功落地。
此业务的成功办理不仅为我行带来了较好收益,也拓宽了企业融资渠道和路径,为加快推进该分行承兑业务发展奠定了坚实基础,开拓了银企双方长期共赢合作关系的新局面。
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