近日,邮储银行晋城分行按照人行相关文件要求,积极开展辖内优化企业开户服务宣传活动。
一、以网点为中心,进行重点宣传。活动开始,我行各县支行、市行营业部对公网点均在LED屏上滚动播放“优化企业开户服务 推动改善营商环境”宣传字样,同时在网点摆放宣传折页,张贴宣传海报,指定专人,设立投诉咨询电话、邮箱,对优化企业开户服务进行大力宣传,并要求对公网点大堂经理及客户经理提升业务素质,熟悉开户流程,针对企业出现的开户问题能有一个满意的解答。
二、以网络为主导,进行广泛宣传。要求全体人员关注邮储银行相关微信公众号,对于微信公众号上发表关于邮储银行优化企业开户服务的宣传文章进行朋友圈转发。网点员工还主动发动亲朋好友对此次宣传活动进行转发,很大程度提升了广大客户对此次活动的认识。
三、以客户为主体,进行“点对点”宣传。安排客户经理对来办理小企业客户进行宣传,面对面地给客户详细讲解预计推行“开户资料预审”、“优化单证填写内容”、“加快开户资料审核”、“简化开户业务流程”、“优化系统审核服务功能”、“设立小微企业绿色快速通道”等六大优化企业开户服务举措,力求此次宣传覆盖率达100%。
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