邮储银行萍乡芦溪县支行组织开展商务礼仪培训

    礼仪是中华民族的传统美德，良好的商务礼仪展示，体现企业形象、文化、职工修养素质。邮储银行芦溪县支行为规范全支行员工的言行，塑造良好的企业形象，于6月13日下午开展商务礼仪培训，县支行共43人参加了此次培训。

    此次培训内容涉及领导来访礼仪、谦让礼仪、向领导请示汇报工作礼仪、接听电话礼仪、引见介绍礼仪、会场安排礼仪、用餐礼仪等基本常识和技巧。为使此次培训达到预期效果，县支行领导高度重视，亲自带头讲解示范商务礼仪，介绍在商务会面过程中需注意的细节，分别从举止、表达等方面作了详细的介绍，并在现场示范了如何更为得体地就座，如何接待、引见来宾，提出了“形象至上，形象是金”的理念，特别强调“态度决定一切，细节决定成败”。同时要求各网点各部门在每日晨会中练习商务礼仪。通过礼仪讲解和视频示范，使参训人员掌握了在各种商务活动中提升商务修养、个人魅力的技巧。

    银行工作人员的行为举止不仅是个人修养的体现，更是代表银行的形象。通过此次培训，参培人员纠正了平时工作和生活中经常忽视的小细节，对商务礼仪、社交礼仪等，有了更加深入的认识。邮储银行芦溪县支行将以此次培训为契机，内修形象，外树品牌，促进各项经营活动迈上新台阶。