工行晋城王台支行强化营销大力拓展电子银行客户

    面对互联网金融的广泛应用，工行晋城王台支行积极开展电子银行产品营销，狠抓营销措施落地，以此推动客户拓展，不断扩大客户规模。
 
    狠抓客户体验，实现观念更新。坚持从满足需求、提升服务、辅导客户体验转变入手，引导客户充分认识电子银行产品的便捷性、安全性、实惠性，从而增强客户注册、使用电子银行产品的自觉性。
 
    增强内部联动，提升活跃程度。完善整体联动和分润机制，推进内部岗位改革，促进网点经营转型，使网点从交易型向销售型转变。同时，扩大电子银行产品在业务中的广泛应用，提升活跃程度，增强客户粘性以及获客活客能力。
 
    主动走向市场，不断扩大成果。鼓励员工做“行商”，创新营销方式，用场景吸引客户，向批量要效益。通过组建小分队和管户维护，加大对客户走访和外拓展力度，进矿区、进市场、进社区、进门店、进代发工资单位，拓展源头市场，实现电子银行产品批量拓展。  
 
    强化产品宣传，做好对接服务。一是通过微信等形式推送产品信息，使客户先认识、后对接。二是加强售后服务维护，及时帮助客户解决和排除在使用我行电子银行过程中的出现各种疑难问题。三是引导客户参加我行的相关优惠活动，提高客户的活跃度。