工行忻州岢岚支行以全新智能移动POS机安全便捷、费率优惠、免费安装、携带方便等优势吸引商户积极办理,采取精准营销活动,吸引广大商户与我行建立合作关系,充分提高智能POS市场覆盖率。
一、突出优势竞争市场。在与商户宣传营销中,重点突出智能POS机可帮助商户安全有效管理资金、提高商品交易量、刷卡费率优惠的优势,同时发挥我行信用卡客户市场占比第一、资金结算方便快捷,积极争取优质商户签约成为我行智能POS机具使用商户。 二、挖掘潜力培育客户。营销人员注重业务学习和市场营销技能的提高,全面熟悉掌握办理智能POS所需资料、操作流程、机具安装、故障排除技能。在此基础上,发动全行员工深入各超市、商场、汽车家电卖场,逐户进行宣传营销,充分满足客户需求和深度挖掘潜力客户。 三、一户一策专项营销。针对市场和商户分布情况,集中优质资源挖掘优质商户,确立以网点为中心,辐射周边商场、公司、专业市场、个体工商户,实施分层分类,在风险可控的前提下,对重点商户“一户一策”展开营销和服务,有效扩大特约商户覆盖面,提高智能POS机的安装数量和普及率。 四、服务到位赢得满意。以商户满意为出发点,对安装我行智能POS机的特约商户,定期组织客户经理、科技人员进行走访,了解机具的使用情况,认真收集客户意见,与客户开展优惠刷卡促销活动,提高商户知名度,赢得客户满意。
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