为了让员工全身心地投入到工作中,给员工提供一个温暖如家的就餐环境。今年以来,工行邢台桥东支行下大力气提升员工食堂安全卫生管理水平,把提高就餐服务质量当作服务员工、稳定员工队伍的大事来抓,通过以下几方面措施不断改进改善、强化管理、倾力服务,使员工满意度不断提升,也使食堂工作得到了进一步规范,为员工提供了一个良好的就餐环境,促进了支行的和谐稳定发展。
该行十分重视员工食堂的建设和发展,在服务方面下大力气,支行领导多次强调“食堂是后勤保障的重中之重,要将食堂服务真正落到实处,让员工满意”。把让员工吃得好、吃得满意、吃得舒心、吃得放心作为员工食堂一直追求的工作目标。为了提高饭菜质量,满足员工的饮食需求,员工食堂从原料的采购、择菜、切菜、洗菜到上案、下锅,每一个环节都制定了详细严格的操作规程,餐餐做到精工细作,每周公布餐品计划,同时进行科学合理的膳食营养搭配,改进餐饮服务方式,进行就餐创新,从原来的食堂做什么,员工吃什么的供应模式,变为员工想吃什么,食堂就做什么的就餐方式。通过行之有效的举措,员工食堂的服务内容、供应品种均有所提升,食堂操作更趋规范化、服务更趋人性化,有效提升了员工食堂的服务水平。同时严格执行食堂安全卫生管理制度,强化安全防范措施,对员工食堂不定期开展安全卫生检查,深入食堂内部,对食堂设施、卫生状况等方面进行检查,对餐具清洗、厨房摆放、灭蚊消毒等方面做更细致的检查,做到炊具、餐具及时进行消毒、干净明亮,就餐环境清洁宜人,保持食堂及餐厅的环境整洁,为员工营造卫生安全、舒适的就餐环境。
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