为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,识别非法金融广告的能力,强化金融消费者风险责任意识的教育,构建和谐的金融消费环境,根据《中国人民银行长沙中心支行办公室关于开展2018年“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动的通知》(长银办〔2018〕89号文)精神和中国人民银行郴州市中心支行的工作要求,我行近期采取多种形式,在全行开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”主题宣传活动。
一是在网点设立专门的宣传活动咨询台,集中摆放“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动宣传资料,方便前来网点办理业务客户传阅。
二是开展集中宣传。6月11日,组织员工在大桥路支行网点门前开展声势浩大的集中宣传活动,向来往群众发放宣传资料,讲解金融知识。当天活动共向群众发放宣传资料300多份,取得了很好的宣传效果。
三是开展日常宣传。利用营业柜台面对面宣传和大堂经理每周组织开展“厅堂微沙龙”,充分利用群众在办理业务的等候时间,发放宣传手册和安全用卡提示书,通过案例分析讲解,宣传普及非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等常见的手段、存在的风险,让金融消费者明白在“自享收益”的同时,要“自担风险”,引导其远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,守护好自身的“钱袋子”。提示客户增强安全用卡意识,注意保护密码等个人信息,提高防范电信诈骗和网络诈骗的自我保护意识。
四是开展利用电子屏幕滚动播放宣传内容。充分利用金融机构营业网点电子屏,开展全方位滚动宣传,提升宣传效果。
本次宣传活动得到了广大金融消费者的好评,尤其是在中老年客户和农民工客户中反响强烈,充分彰显了我行在社会公众中的责任担当。