工行忻州岢岚支行早动手、早安排、快部署,抢抓个金业务营销黄金先机,精心组织旺季营销工作,加大营销力度,积极抢占客户和市场资源,扩大市场影响力。加快储蓄存款、个人贷款、理财产品、银行卡、中间业务的同步协调发展,确保各项业务的同业领先优势,加快推进“大个金”向“强个金”的战略转变步伐。
一、调整发展思路。认真激发全行员工经营各项业务的活力。把工作重点放在拓展市场、吸引客户上,以“个人业务积分回馈”活动为契机,通过完善营销机制,实现各项营销资源高效联动,分门别类进行分层营销,努力为客户提供系列产品服务,提升全行的综合竞争力。
二、夯实发展基础。广泛开展走访客户等活动,宣传工行先进的产品特色、结算手段,积极稳固优质客户关系,努力提高客户满意度,促进储蓄存款的稳定发展。积极主动开展电子银行等关联产品营销,抢抓优质客户资源,积极培育潜力客户市场。加强联动营销,进一步加大营销渗透力度,拓展储蓄存款增长的来源。
三、加大营销力度。以确保同业占比第一位为目标。及时把握存款业务营销机遇、通过产品的捆绑、组合、联动,实现产品之间的良性互动。抓住有利时机,重点加大保险、基金、理财、个人贷款、灵通卡等核心产品的推广力度,扩大市场影响力,带动储蓄存款的快速增长。
四、创新发展机制。紧跟地方经济发展步伐,在个人质押贷款业务的基础上,重点拓展个人综合消费贷款和个人住房按揭贷款业务。做好营销和宣传工作,提升贷款业务品牌的影响力。
五、拓宽收入渠道。以柜面结算业务、贵金属、三方存管、基金、理财产品等为创收增效主打产品,不断提高中间业务收入水平。认真做好重点基金存续期营销工作,提升基金定投业务的客户渗透率,将基金代销工作的业务优势转化为品牌优势,努力抢占客户和市场资源,促进各项业务与储蓄、理财等业务的协调发展,不断拓宽收入范围。
六、培育潜力客户,促进“三卡”持续增长。继续扩大信用卡发卡规模,提高中高端客户渗透率和市场份额。以市场发展为中心,以项目创新为契机,推进公务卡、专属卡、联名卡的发卡规模增长,积极抢占中高端客户源头。同时,围绕“三卡”客户,认真推广工银信使、手机银行等产品和信用卡分期付款,工银e分期业务,提升信用卡客户的市场占有率,提高产品普及率,不断提高优质中高端客户的拥有率。