辽阳农行文圣支行以夯实运营管理基础、提升工作质量、防控业务风险为抓手,全面提升运营精细化管理水平,不断增强防控风险能力,有效推动了全行内控管理和合规文化建设,为经营发展提供强有力的安全保障。
近年来,文圣支行坚持“标准化、规范化、制度化”和“铁款、铁账、铁规章”的管理目标,切实抓好员工规章制度学习,积极开展网点“三化三铁”创建工作,努力营造全员在工作中执行制度的良好氛围。并坚持定期组织召开运营风险分析例会,引导和督促运营条线员工遵章守纪、合规操作,强化临柜业务操作风险管控,将运营主管尽职履职、柜员素质提升和柜面风险防控作为重点工作来抓,把柜员参加上级行业务测试作为抓手,定期开展柜面业务技能考试,不断提高柜员的整体业务素质,保障了在市分行组织开展的柜面业务知识和柜面业务技能测试中获得较好的成绩。
为强化制度机制建设和责任落实,文圣支行将运营考核指标作为重点,深入分析上级行下发的运营集中业务管理要求和其它特殊业务,查找网点与网点之间的差距,找准症结,重点整治,及时整改检查发现的问题,促进运营工作质量的有效提升。
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