2018年,工商银行鹰潭分行积极调整收单市场发展思路和策略,明确制定“确保高端,重点中端,着眼潜力”的收单市场总体规划,量质并举,灵活应对,切实采取有效措施,确保我行在本市收单市场上的龙头地位,确保规模、效益、质量的同步发展。截止5月末,新增牡丹卡特约商户152户,实现信用卡消费额11亿元,实现收单业务收入269万元。
一、从思想上高度重视,强化队伍建设。2018年,鹰潭分行银行卡部门设立了银行卡收单中心,配备人员组建收单专职团队,把优化用卡环境作为今年我行银行卡业务发展的重中之重,积极做好收单市场的拓展和管理推进工作。充分发挥全行整体优势,上下推动,公私联动,全面贯彻落实POS倍增计划,全力推进“逸贷公司卡”的营销和消费收单市场以及中小转帐POS市场的发展,提升我行商户拓展和服务能力,增强收单市场竞争力。
二、切实做好收单商户的发展和维护工作。今年以来,分行银行卡部门一改以往“以量取胜”的做法,注重商户质的提升。对内积极优化存量商户,清理、处置了一批经营管理混乱、没有客户消费刷卡交易的商户;对外扎实推进收单市场建设,制定了以涉及千家万户的“衣食住行”领域为主,以百货、宾馆、酒店、娱乐等为重点拓展对象的市场发展目标,大力拓展新型商户,努力拓宽用卡渠道。
三、积极做好“六箭齐发”拓展工作。围绕加大Mis商户的营销、加快逸贷商户的培养和发展、开展积分兑奖和积分兑换折现、POS费率折扣、特惠促销活动以及内容丰富、主题鲜明的节假日系列促销活动等六个方面下大功夫,做好文章。通过“六箭齐发”工作的开展,主动实现商户数量、交易量、商户回佣收入的占比提高,努力培育、发展和巩固一大批忠诚度高、收益大、影响面广、竞争力强的优质商户。同时,积极与当地知名、热销商户联合开展促销活动,全面带动动卡率和消费额的持续增长。
四、充分利用信用卡小微逸贷产品发展特约商户。在市场准入条件允许的前提下,力争将我行优质商户和他行优质商户嵌入逸贷公司卡产品,以小微商户逸贷公司卡为市场抓手,积极优化合作商户结构;以逸贷公司卡的特色功能,吸引商户,稳定商户,锁住商户,发展商户,提高我行银行卡核心竞争力和收益水平。