工行镇江新区支行优化工商企业通开户服务助力新区营商环境建设

    自工商企业通工作开始推广以来，工行镇江新区支行营业处高度重视该项工作，安排专职客户经理对接新注册企业和工商部门，通过从新注册企业名称预核准阶段到最终开户成功的一站式服务，让企业客户体验到工商银行便捷高效的优质服务。同时，由专职客户经理负责在周边商户走访，了解个体或小微企业的开户需求，再与工商部门沟通交流，为广大企业客户普及最新政策，解答疑惑，在推广业务的同时也为金融服务普惠于社会大众、助力新区营商环境建设贡献了一份力量。

    工商企业通是工行与工商部门合作的基础上，依托工商银行网点，为客户提供工商注册代办和银行金融服务的“一站式”综合服务平台。客户在工商指定网点，通过工行“工商企业通”服务平台可为客户提供名称自主申报、设立登记、账户开立、支付结算等线上线下一站式高效服务，客户省时、省力、省心。

    工行利用大数据和智能设备，新注册企业可以快速通过手机APP“工银小微金融”平台完成预约开户、产品申请及自主选择心仪账号，申请结算套餐；线下完成面签、开户和结算套餐的一站式办理，将传统开户和结算产品办理过程中所需的多次交易、多次签章、多次审核的复杂流程精简为一次性办理、一次性签章、一次性审核。从原先客户办理开户至少需要到网点来三次，现在缩减为一到两次。从信息录入，到结算套餐的选择，再到安全介质的领取，整个流程平均耗时大大缩短，提升了客户的体验感，客户免去新注册企业多次往返奔波于工商注册、银行等部门的繁琐流程，有效节约时间及资金成本。该行将利用“工商企业通”服务继续推动企业优化开户工作，为广大客户提供更加优质高效的金融服务。