工行邢台冶金支行用心服务加班完成援藏军人住房按揭手续

    6月4日下午，工行邢台冶金支行消费信贷团队接待一位个人住房按揭贷款客户，在面签流程中得知客户为一名援藏军人，周四上午需即刻返程报到。由于自6月1日起，新发放的个贷手续，须使用市房管局的邢台房产交易权属管理系统对已放款的贷款业务进行签约、备案，反馈打印已网备的《主债权及房屋抵押合同》，客户返程在即，时间紧迫，该行按照个贷相关规定仔细审核该客户资料无误后，加班为客户上报手续，并与分行及时沟通，第一时间完成审批并放款。并向分行及房管局相关部门联系沟通，成功完成系统调试，在客户返程前办结整套住房按揭手续，得到了客户的高度认可与赞扬。