工商银行鹰潭四海支行举办“厅堂微沙龙”助力贵金属营销(图)

    一、注重客户筛选。限购会邀约的客户主要是通过日常厅堂微沙龙中淘出的，以及理财经理通过PBMS系统筛选，目标客户主要针对女性、四十岁左右，在工行开通电子银行业务的客户，均由客户经理电话邀约和上门送函，在保证客户信息安全的前提下，上门再次与客户确认购买意向。

 

    二、注重客户体验。限购会中主要以游戏互动为主，在轻松的环境下宣传工行的代销产品，特别是请客户体验工行的手机银行扫一扫二维码购买产品环节，更是助力产品营销的“临门一脚”，让客户不但认可产品，希望购买，并操作简便的成交，同时客户可随时通过手机银行进行查询，链接入融E购查看我行其他产品，增强客户售后服务的满意度。

 

    5月以来，该支行负责人指导相关人员将渠道二维码作为厅堂微沙龙营销工具，不仅在客流高峰期的微沙龙中通过融E行二维码推荐预约取号和近期重点产品，还将全所员工的融E联二维码打印出来供员工日常营销时使用，并在每日晨会中通报柜员二维码的推荐情况。在提升客户的产品购买体验的同时，二维码营销业绩也得到不断提升，为2018年的渠道二维码营销打好了前战。