工行晋城红星街支行紧跟上级行战略部署,借力产品优势和优惠政策,四轮驱动,多点发力,强力推动融e借业务推广营销。 加强业务培训。通过夕会、晨会等形式,加强员工业务培训,充分认识推广“融e借”的重要意义,增强员工学习业务的主动性,使每一位员工熟知和掌握“融e借”产品的优势和营销亮点,把握该业务的优势,熟悉和掌握业务办理流程。同时,对比融资类产品,从而更直观地感受融e借的便利,丰富员工的营销话术,提高员工的营销技能,以便为客户提供高效的金融服务,加快推动“融e借”业务发展。 加强产品宣传。高度重视“融e借”业务宣传推广,通过网点LED显示屏、厅堂布展及微沙龙以及H5、微信朋友圈等宣传形式,扩大融e借在广大客户群体中的传播和影响力,突出“融e借”利率低、额度高、期限长、还款灵活的特点,不断扩大“融e借”知名度,增强客户对“融e借”的认知度,促进融e借产品的营销推广。 加强员工体验。从内部员工入手,先期开展“信用卡现金分期及融e借”体验活动,在体验中得到二次升华,使员工营销过程中更准确、更有效地向客户宣讲、推介。同时,熟悉掌握办理条件、流程、风险控制等要求,使在操作中更快捷、更规范为客户提供满意的服务。 加强市场营销。梳理目标客户,主动上门走访宣传业务,加强与代发工资单位以及小微企业重点客户的沟通,积极推进“融e借”产品,为客户提供方便、快捷的服务,为后期业务合作和业务拓展打好基础。
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