秉承“支付结算服务民生、支持地方经济发展”的宗旨,为持续推动支付结算金融知识传播普及,工行珠海吉大支行于2018年5月期间在支行营业厅及附近片区组织开展2018年支付结算宣传活动。通过复合式宣传,向社会公众宣导各类网络新型支付方式的同时,重点提示风险防范及应对措施。
一、精心“亮化”网点宣传环境。支付结算宣传工作得到了支行的高度重视与高效组织,通过全行网点的大力配合与积极行动,有声有色地开展。通过精心“亮化”网点宣传环境,设立支付结算宣传册专区,便于市民系统、持续获取相关知识。利用网点LED打出醒目宣传口号,包括“手机银行,您随身携带的银行”、“移动支付很方便,安全扫码防诈骗”、“普惠金融全方位,支付服务零距离”等口号。
二、巧妙设置客户咨询点。在吉大支行营业厅外设立咨询点,吸引路过及到店客户询问了解。厅堂宣传巧妙将移动金融相关的支付结算知识与当期的电子银行相关产品服务推荐、推广相结合,在为客户介绍工商银行全新电子银行集合品牌“融E行”、“融E联”的同时,积极向客户宣传和推广移动金融风险知识,讲解移动支付和非现金支付工具知识,引导客户科学合理使用银行产品:既享受移动金融带来的高效便利,也应注意为自身资金财产多加几把“安全锁”,防范金融诈骗事件发生。
三、主动开展“走出去”宣传活动。5月23日,工行珠海吉大支行组织员工于附近的马路主干道及商铺开展“珠海工行金融知识宣传活动”主题活动,向客户宣传我行“融E行”和“账户安全锁”等智能服务的同时向公众讲解移动支付和非现金支付工具常见的安全风险问题,如网络钓鱼、木马病毒、社交陷阱、伪基站、信息泄漏等,并向公众支招应对移动支付使用的风险,如从正规渠道谨慎下载APP、关注APP权限获取问题、不轻易点击APP弹出广告、定期检查智能手机等。
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